鸿威计费软件安装过程中遇见的问题

2012-6-23 10:05:45 作者：admin11 浏览次数：5189

安装过程中常见问答
1、 系统提示xxx COM控件无法注册，是什么原因？
这是因为你没有插入加密狗，出现这样的提示，点击确定即可，不影响系统的运行使用。

2、 我已经安装完成，运行到第11步时出现“无效的实例名”，程序无法继续运行，是什么原因？
可能是你的xp系统以前已经安装过SQL的部分服务，重新启动计算机后，再试。

3、 第11步无法正常安装完成，而是出现了滚动条倒退的问题，最后提示，无法安装完成。
你的ghost版的XP系统删除了SQL服务，建议你换台电脑或者重新安装XP系统（重新安装你可以选择深度版的XP系统）。

4、 软件已经安装完成，能正常进入系统，我不会用，怎么办？
无论你是正式版还是试用版的用户，如果软件的使用或设置有任何问题，你可以致电：0535-3482770我们将耐心的给你做出解答，你也可以加QQ：1766508686 1519113147我们会通过QQ远程的方式在网络上给你培训。

5、 我现在学习和练习用我的这台电脑，球厅正式开业后换一天电脑，可以吗？怎么做？
可以的。你在现在的这台电脑上退出系统，是否自动备份时选择“是”，将安装目录下的databak??.bak，（其中的??代表今天的日期，如果今天是2009-12-13号，??就是13，如果今天是2009-12-17号，??就是17）通过U盘拷贝到新的电脑上。到新的电脑上重新执行上面的安装过程。然后进入【主控台】中的【系统管理】，弹出密码输入窗口，默认为空，点击直接进入，选择上边图标中的 【恢复】，弹出对话框，选择你刚才拷贝的备份文件。

6、 灯控器怎么安装？
灯控器你可以直接参考【鸿威台球灯光控制器安装说明】